FAQ
Де можна переглянути відгуки?
Ви можете переглянути відгуки від наших клієнтів у розділі «Відгуки».
Чи є можливість замовити накладеним платежем?
Так, ви можете оформити замовлення накладеним платежем через сайт.
Детальніше у розділі «Доставка та оплата».
Які є способи оплати?
1. Повна оплата через надійну українську платіжну систему Plata by mono (Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay).
2. Накладений платіж за передоплатою 200 грн, решта суми сплачується при отриманні замовлення на пошті.
3. Покупка частинами Monobank. Сплачуйте покупку трьома рівними платежами без переплат та комісій.
Детальніше у розділі «Доставка та оплата».
Чи можна обміняти або повернути товар?
Так, обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови збереження товарного вигляду, упаковки та бірок.
Детальніше у розділі «Обмін та повернення».
Які терміни відправки та доставки замовлення?
Стандартні терміни відправки складають 1–3 робочих днів.
В період високого навантаження відправка може зайняти до 6 робочих днів.
Терміни доставки «Новою Поштою» — 1–2 дні по Україні.
Детальніше у розділі «Доставка та оплата».
Як доглядати за одягом?
Рекомендації щодо догляду вказані на сторінці кожного товару. Правильний догляд допоможе зберегти форму та зовнішній вигляд виробу на довгий час.
Переглянути "Усі товари".
В якій країні знаходиться виробництво?
Ми співпрацюємо виключно з українськими брендами, тому всі товари з нашого асортимену виготовляються в Україні. Ми підтримуємо локальне виробництво та контролюємо якість на кожному етапі.
Детальніше у розділі «Про бренд».
Залишились питання?
Звʼяжіться з нами зручним способом:
Telegram
Instagram
E-mail: support@yooungway.com